Usein kysytyt kysymykset
Mitä minun tulisi tehdä, jos matkatavaroiden noutaminen kestää kauan lentokentällä?
Viivästyksen sattuessa, ole hyvä ja ilmoita siitä meille jollakin viestintäkanavistamme.
Mitä tahansa tapahtuukin, vastaanottotiimimme odottaa sinua.
Miten löydän teidät lentokentältä?
Henkilökuntamme tapaa sinut terminaalin uloskäynnillä kyltillä, jossa on nimesi. Tervetulon lisätiedot on kirjoitettu vahvistussähköpostiin.
Mitä minun tulisi tehdä, jos minulla on lemmikki?
Sinun on määritettävä lemmikkisi tyyppi ja koko varauslomakkeen "Huomiosi"-kentässä. Tarvittavat tiedot annetaan varauksen vahvistuksen yhteydessä.
Usein kysytyt kysymykset vastaanotosta ja siirrosta lentokentällä
Mitä minun tulisi tehdä, jos minulla on matkatavaroita lisäksi laukkujen ja laukkujen lisäksi?
Sinun on määritettävä matkatavaroidesi tyyppi ja mitat varauslomakkeen "Huomiosi"-kentässä. Tarvittavat tiedot annetaan varauksen vahvistuksen yhteydessä.
Ilmainen vauvanistuin
Teeessä varauksen yhteydessä voit valita "lapsenistuinten" lukumäärän ja kirjoittaa haluamasi istuimen tyypin sekä lapsesi iän varauslomakkeen "Huomautus"-kohtaan.
Miten määrittelen noutoaikani varatessani kuljetuksen hotellilta lentokentälle?
Varausta tehdessäsi kirjoita ensin lentosi lähtöaika ja määritä sitten aika, jolloin haluat noudon hotellilta. Kansainvälisillä lennoilla on suositeltavaa olla lentokentällä vähintään 2,5 tuntia ennen lentoasi ja Gazipasan lennoilla 2 tuntia ennen lentoasi. Määritä haluamasi noutoaika sisällyttämällä kuljetusaika tähän ajanjaksoon. (Jos noutoajassa on ongelmia, otamme sinuun yhteyttä ja teemme tarvittavat muutokset.)
Mistä tiedän, että varaukseni on vahvistettu?
Varauksesi vahvistetaan 12 tunnin kuluessa ja sinulle lähetetään tilausvahvistussähköposti. Varmista, että tilauksesi on vahvistettu.
Mitä voin tehdä, jos minulla on vaikeuksia tehdä varausta?
Jos otat meihin yhteyttä ja annat kaikki tarvittavat tiedot varaukseen, voimme tehdä varauksen puolestasi ja lähettää lippusi sähköpostiosoitteeseesi.