Vanliga frågor
Vad ska jag göra om incheckningen av bagaget tar lång tid på flygplatsen?
Vid förseningar, vänligen meddela oss via en av våra kommunikationskanaler.
Oavsett vad som händer kommer vårt hämtningsteam att vänta på dig.
Hur hittar jag er på flygplatsen?
Vår personal möter dig vid terminalens utgång med en skylt där ditt namn står. Ytterligare detaljer om hämtningen finns i bekräftelsemejlet.
Vad ska jag göra om jag har ett husdjur?
Du må ange typ och storlek på ditt husdjur i rutan "Din anteckning" i reservationsformuläret. Nödvändig information kommer att ges när din bokning bekräftas.
Vanliga frågor om hämtning och transfer på flygplatsen
Vad ska jag göra om jag har extra bagutöver resväskor och väskor?
Du må ange typ och mått på ditt bagage i rutan "Din anteckning" i reservationsformuläret. Nödvändig information kommer att ges när din bokning bekräftas.
Gratis babyskydd
När du gör reservationen kan du välja antal "barnstolar" och ange typ av stol du önskar samt ditt barns ålder i rutan "Anteckning" i reservationsformuläret.
Hur bestämmer jag min upphämtningstid när jag bokar från hotellet till flygplatsen?
När du gör en bokning, skriv först din flygavgångstid och ange sedan vilken tid du vill bli hämtad från hotellet. Det rekommenderas att vara på flygplatsen minst 2,5 timmar före din flygning på internationella flyg och 2 timmar före dina flyg till Gazipasa. Bestäm vilken tid du vill bli hämtad genom att inkludera transporttiden i denna period. (Om det är problem med din upphämtningstid kommer vi att återkomma till dig och göra nödvändiga ändringar.)
Hur kommer jag att veta att min bokning har bekräftats?
Din bokning kommer att bekräftas inom 12 timmar och ett orderbekräftelsemail kommer att skickas till dig. Se till att din beställning är bekräftad.
Vad kan jag göra om jag har problem med att boka?
Om du kontaktar oss och ger oss all nödvändig information för bokningen kan vi göra en bokning åt dig och skicka din biljett till din e-postadress.