Ofte stilte spørsmål

Hva bør jeg gjøre hvis bagasjeinnsjekkingen tar lang tid på flyplassen?

Ved forsinkelse, vennligst informer oss ved å bruke en av våre kommunikasjonskanaler.

Uansett hva som skjer, vil vårt mottaksteam vente på deg.

Hvordan finner jeg dere på flyplassen?

Vårt personale vil møte deg ved terminalutgangen med et skilt der navnet ditt står. Ekstra detaljer om mottakelsen står i bekreftelsese-posten.

Hva bør jeg gjøre hvis jeg har et kjæledyr?

Du må spesifisere typen og størrelsen på kjæledyret ditt i "Din merknad"-boksen i reservasjonsskjemaet. Nødvendig informasjon vil bli gitt når reservasjonen bekreftes.

Ofte stilte spørsmål om mottak og transfer på flyplassen

Hva bør jeg gjøre hvis jeg har ekstra bagasje utover kofferter og vesker?

Du må spesifisere typen og dimensjonene på bagasjen din i "Din merknad"-boksen i reservasjonsskjemaet. Nødvendig informasjon vil bli gitt når reservasjonen bekreftes.

Gratis babysete

Mens du gjør reservasjonen, kan du velge antall "Baby-/barneseter" og skrive inn type sete du ønsker og barnets alder i "Merknad"-boksen i reservasjonsskjemaet.

Hvordan bestemmer jeg hentetidspunktet mitt når jeg bestiller fra hotellet til flyplassen?

Når du foretar en reservasjon, skriv først avgangstiden for flyet ditt og spesifiser deretter tidspunktet du ønsker å bli hentet fra hotellet. Det anbefales å være på flyplassen minst 2,5 timer før avgang på internasjonale flyvninger og 2 timer før Gazipasa-flyvningene dine. Bestem tidspunktet du ønsker å bli hentet ved å inkludere transporttiden i denne perioden. (Hvis det er et problem med hentetiden din, vil vi kontakte deg og gjøre de nødvendige endringene.)

Hvordan vil jeg vite om reservasjonen min er bekreftet?

Reservasjonen din vil bli bekreftet innen 12 timer, og en ordrebekreftelse vil bli sendt til deg. Sørg for at bestillingen din er bekreftet.

Hva kan jeg gjøre hvis jeg har problemer med å bestille?

Hvis du kontakter oss og gir oss all nødvendig informasjon for reservasjonen, kan vi foreta en reservasjon på dine vegne og sende billetten din til din e-postadresse.