
Ved forsinkelse, vennligst informer oss ved å bruke en av våre kommunikasjonskanaler.
Uansett hva som skjer, vil vårt mottaksteam vente på deg.
Vårt personale vil møte deg ved terminalutgangen med et skilt der navnet ditt står. Ekstra detaljer om mottakelsen står i bekreftelsese-posten.
Du må spesifisere typen og størrelsen på kjæledyret ditt i "Din merknad"-boksen i reservasjonsskjemaet. Nødvendig informasjon vil bli gitt når reservasjonen bekreftes.
Ofte stilte spørsmål om mottak og transfer på flyplassen
Du må spesifisere typen og dimensjonene på bagasjen din i "Din merknad"-boksen i reservasjonsskjemaet. Nødvendig informasjon vil bli gitt når reservasjonen bekreftes.
Mens du gjør reservasjonen, kan du velge antall "Baby-/barneseter" og skrive inn type sete du ønsker og barnets alder i "Merknad"-boksen i reservasjonsskjemaet.
Når du foretar en reservasjon, skriv først avgangstiden for flyet ditt og spesifiser deretter tidspunktet du ønsker å bli hentet fra hotellet. Det anbefales å være på flyplassen minst 2,5 timer før avgang på internasjonale flyvninger og 2 timer før Gazipasa-flyvningene dine. Bestem tidspunktet du ønsker å bli hentet ved å inkludere transporttiden i denne perioden. (Hvis det er et problem med hentetiden din, vil vi kontakte deg og gjøre de nødvendige endringene.)
Reservasjonen din vil bli bekreftet innen 12 timer, og en ordrebekreftelse vil bli sendt til deg. Sørg for at bestillingen din er bekreftet.
Hvis du kontakter oss og gir oss all nødvendig informasjon for reservasjonen, kan vi foreta en reservasjon på dine vegne og sende billetten din til din e-postadresse.